Hallo Sebastian,
am besten meldest du dich mit dem Fall an unserer Service Line. Bitte halte deine Anlagendetails bereit, dann können die Kollegen in deine Anlage schauen und dir ganz konkret sagen, woher der Fehler kommt.
Hier die Nummer: +49 561 9522-2499
Viele Grüße
Leonie